あなたは起業して、お客様にどんな「商品」「サービス」を買って頂きたいですか？

 

「売りたいものを売る」

「売れるものを売る」

その前に！

お客様に安心して、買って頂ける

「商品」や「サービス」の階段を作る事が大切です。

今日は、そんな【商品構成】についてお伝えしていきます。

 

◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆

 

「フロントエンド・バックエンド」 って、聞いた事ありますか？

 

「フロントエンド」は、

お客様にあなた“買って頂きたいもの” を試して頂くための商品。

「バックエンド」は、

あなたが本当に売りたい商品の事です。

 

★★★★★★★★★★

【購入】の段階でお客様が感じる「不安」や「疑念」を 取り除くには、お客様が抵抗なく登れる 【購買のステップ】が必要です。

★★★★★★★★★★

 

スムーズに『購買のステップ』を 上がって頂くために、お客様にとって魅力的な最初のステップ【フロントエンド】 を作りましょう♪

 

 なぜフロントが必要か？

物やサービスが溢れる世の中で、 知らない所で、はじめから高額なものを買う人はいませんよね。

あなたの商品やサービスを「なんか、良さそう～」と 感じて下さったお客様でも、

 

【購入】の段階までには、

「本当に効果あるかな？」

「お金を払う価値はあるのかな？」

といった「不安」や「疑念」 がつきまとうものです。

　・・・・・

その「不安」や「疑念」を 取り除くには、

★★★★★★★★★★

お客様のリスクを押さえて、手軽に「価値」を 感じてもらう事。

★★★★★★★★★★

 

無料や安価に 『実際、試してもらう』事

で、 良さを感じて頂き最終的にあなたの商品やサービスのファンになってもらうのが、「フロント商品」の役割です。

 

「フロントエンド」の成功例。

たとえば、テレビCMでおなじみの 「再春館製薬のドモホルンリンクル」

まず、無料お試しという形で興味をもった潜在顧客が、

実際に商品を試せるシステムになっていますよね。

 

化粧品は、「使用感」も人それぞれ好みがあるし、肌が敏感な人がはじめての商品を使うのは不安です。

また、化粧水、乳液、美容液、 クリームなど、一揃えするとかなりの金額になります。

 

★★★★★★★★★★

お客様にとって「使った事のないもの」 を始めから購入するには、 かなりリスクが高いのです。

★★★★★★★★★★

 

このお客様の不安とリスクを 取り除くのが、「無料お試しセット」というフロントエンド。

 

実際に使って良さを実感してもらえば、

「最初のステップ」から、次のステップ＝バックエンド商品に進む事は、

買う側にも 抵抗が、ありませんよね(*^^)v  

良い「フロントエンド」の条件

「フロントエンド」は、お客様にあなたの「商品」や「サービス」を試して頂くための物。

「バックエンド」は、あなたが本当に売りたい商品の事です。

 

良い「フロントエンド」 そのポイントとは・・・

 １．ハードルが低いもの

 

「無料」または「安価」に実際の商品やサービスを試せるもの。

 ２．簡単に試せるもの。

手軽に試せて、使いやすく、 「効果」が、実感しやすいもの。

 3．バックエンドへ繋がるもの。

「フロント商品」の良さを 実感して頂いたら、スムーズに『次のステップ』＝バックエンドに進める 【しくみ】が整っている事。

 

***********

このように、最初のステップ （フロントエンド）の役割は、目玉商品や低価格商品でお客様に興味をもって頂く事。

そして、

安い値段で、 実際に試して頂き、「不安」や「疑念」を 取り除く事です。

 

「興味」から「行動」を促そう。

購買の最初のステップを 踏んで頂く事で、あなたが最終的に買って頂きたい購買のステップに上がって頂く。

これが、「フロントエンド」と 「バックエンド」の仕組みです。

 

あなたには、フロント商品がありますか？  

「良いフロント商品」の条件を満たしていますか？

　・・・・・

 

お客様が「購買のステップ」を登ってくれるか？


は結果的に、あなたの「商品やサービス」の 【質】と【価値】によるのですが、まずは集客出来なければその価値を知ってもらう事もできません(T_T)

 

★★★★★★★★★★

お客様の最初の入り口。

価値ある「フロントエンド商品」 が果たす役割は大きいものです。

★★★★★★★★★★

お客様に興味を持って頂き、手軽に「行動」してもらえる

充実した「フロントエンド商品」

を作りましょう(*^^)v